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FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier beantworten wir die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. (FAQ=Frequently Asked Questions). Vielleicht finden Sie hier schon die Information über uns, die Sie suchen.



Welche Unternehmen können von uns beraten werden?
Wir betreuen Kunden, die bereits ein ECM-Software nutzen, oder bei denen die praktische Einführung der Software demnächst geplant wird.


Welche Art von Unterstützungen bieten wir?
Die meisten Projekte haben wir im Bereich der Prozess- und Organisationsentwicklung, HR und Qualitätsmanagement durchgeführt. Die unter "Lösungen" zu findenden Referenzleistungen geben Ihnen einen Einblick in unsere erfolgreich durchgeführten Beratungsprojekte aus den unterschiedlichsten Branchen der vergangenen Jahre.


Wie hoch ist das Honorar/Stundensatzt?
Wir sind diesbezüglich sehr flexible. Je nach Auftragsart, Aufwand und Projektphase- bieten wir eine dynamische Honorarstruktur (Tages-/Stundensätze) an - wenden Sie sich hierzu gerne direkt an uns.


Wollten Sie die Stelle eigentlich per Festeinstellung besetzen, was nun?
Wir sind diesbezüglich auch flexible. Sie können uns auch je nach Budget kostensparend (z.B Festpreis / Monat) beauftragen. Das bringt viele Vorteile mit sich. Zum einen bekommen Sie eine profesionelle Unterstützung mit einen Blick von Außen von uns, zum anderen sparen Sie mit uns auch eine mühsame Rekrutierung und Einarbeitungszeit.


Sind wir Business-Partner eines Softwareherstellers?
Jein. Wir sind kein ECM - Partner, jedoch z.B. für ELO steht uns ein ELO-Business Partner an unserer Seite, sollten die Software erst neu eigeführt werden. Für Kunden die bereits ECM Systeme nutzen, bieten wir keine IT-technische Unterstützungen an, sondern stehen wir im engen Austausch mit dem externen ECM/ IT-Partner unserer Kunden. Wir arbeiten überparteilich und herstellerunabhängig. Dies ermöglicht uns eine neutrale Betrachtungsweise, indem wir uns allein auf die Umsetzung fokussieren können.


Sind wir nur Deutschlandweit tätig?
Neben Deutschland sind wir auch in Österreich und der Schweiz tätig. Da die meisten Projekte von uns online betreut werden, ist dies auch problemlos möglich. Termine und Besprechnungen werden oft per Fernschaltung oder Direktzugriff durchgeführt. Sollten jedoch Termine vor Ort erforderlich sein, wird für diese eine Fahrtpauschale berechnet.


Welche Eigenschaft definiert uns am meisten?
Wir sind an bestmöglichen Lösungen interessiert. Deshalb werden z.B. interne Prozess oder Abläufe kritisch von uns betrachtet. Wir fragen nach und kämpfen für unseren Standpunkt, wenn wir überzeugt sind, dass es im besten Interesse unserer Kunden ist. Wir schätzen andere Perspektiven und Feedback, um uns weiter zu verbessern.



Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder noch offene Fragen haben, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

ECM Consulting
Adolf-Kolping-Straße 4
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